Outsourced

Morar na Índia é algo inesplicável apenas com palavras, é preciso ver pra crer! E não vá pensando que a Índia é "Caminho das Indias" pois não é. A Índia que vc aí no Brasil vê na TV, é uma Índia pra brasileiro ver, onde se mostram os costumes como eles são, mas de um jeito bonito e floreado, sem a miséria de todos os dias. Bem, qdo vc chega na Índia, realmente a miséria chama a atenção, mas depois vc tb vê que não é só isso, eles tb são um povo muito divertido e diferente de nós, o que às vezes chega a ser engraçado!

Esta semana passou na TV aqui um filme chamado "Outsourced", pra quem não sabe, outsourced quer dizes terceirizado, e nos dias de hj tem sido muito comuns se terceirizar serviços na Índia, pois é mais barato, como por exemplo serviços de call center. O filme aborda exatamente essa situação, uma empresa americana transfere seus serviços de call center para a Índia por ser bem mais barato, assim vc compra um produto nos USA e se precisa ligar para o serviço de atendimento ao consumidor, vc vai falar com o call center que está na Índia e não na América, mas ah, a empresa não menciona isso para o consumidor. Enfim, o resumo é que um gerente americano tem que vir para a Índia para treinar as pessoas daqui que estão trabalhando neste call center "americano" e aí é que começa a graça! Pois o personagem precisa aceitar a Índia e aprender a lhe dar com todas as enormes diferenças culturais existentes entre nós ocidentais e os indianos, como por exmplo o sotaque, os costumes, a comida, o que é importante pra eles. Eu e o Gui demos muuuuuita risada, pois o filme mostrou nossa vida aqui! Todas a confusões diárias e tb como é difícil, no caso do Gui, mudar a maneira de pensar das pessoas, tentar fazer com que eles trabalhem do jeito ocidental que deem valores para aquilo que a gente dá. Uma frase muito sábia que é dita durante o filme, e que se torna um mantra para todo estrangeiro que vem morar aqui, é a de que vc não deve lutar contra a India é preciso aceitá-la, pois só assim vc pode ser feliz aqui!

Bem, é isso que estamos fazendo, aceitando e tetando compreender esse povo tão diferente de nós!

Quem quiser conferir o filme, pode ver o trailer no endereço http://www.youtube.com/watch?v=LImhTTFu4b8, vale a pena!

Curiosidade sobre a Índia II – Cricket, paixão nacional!?

Vc conhece o cricket? Pois morar na Índia e não conhecer esse esporte é quase que uma ofensa; é como morar no Brasil e não conhecer o futebol! Assim como o futebol é a paixão nacional dos brasileiros o cricket é a paixão nacional dos indianos, embora pra mim, brasileira nata e amante do futebol, o jogo seja um tanto qto sem graça.
Qdo criança vc provavelmente já jogou bets, tá lembrado?! Aquele jogo onde o objetivo é derrubar, usando uma bolinha, a casinha de madeira do time adversário, e para rebater a bolinha lançada o time que está protegendo a casinha usa tacos de madeira. Pois bem, o cricket é um bets mais avançado, com algumas regras diferentes, mas que não vem ao caso explicar, mesmo pq eu nem sei direito. Mas uma curiosidade sobre o jogo é que uma partida oficial pode durar até 3 dias! E a Índia está para o cricket assim como o Brasil está para o futebol, ou seja, número 1!
Bem, comparando o cricket indiano ao futebol brasileiro, dá pra se ter uma idéia da importância desse jogo para eles. Mas na verdade o que mais me impressionou foi o que aconteceu no campeonato nacional de cricket deste ano. 2009 é ano de eleição nacional na Índia, e como aqui nada é muito tranqüilo e pacífico é preciso um forte esquema de segurança para proteger os candidatos. Por isso a polícia indiana avisou a federação nacional de cricket que eles não conseguiriam oferecer a segurança necessária para os jogos de cricket, pois era ano de eleições e a policia não tinha condições de garantir a segurança dos dois eventos ao mesmo tempo, assim foi sugerido que o campeonato nacional fosse adiado e começasse apenas após as eleições. Obviamente a confederação nacional de cricket não aceitou, mesmo pq esse ano, em junho, vai ocorrer o campeonato mundial. Então a solução adotada foi a coisa mais bizarra que eu já vi; como não dava pra realizar o campeonato nacional na Índia por falta de segurança decidiram realizá-lo na África do Sul! Isso mesmo na África do Sul, em outro país! Dá pra acreditar!? É como se o campeonato brasileiro de futebol fosse realizado nos USA! Imagine o Brasileirão em outro país, o esporte paixão nacional sendo disputado em outro país pq é ano eleitoral e a policia não garante a segurança!
Tem certas coisas que só acontecem mesmo na Índia, assim: Welcome to incredible India!